meus itens sumiu

pow fikei um tempao sem joga rag pq tava sem internet ai voutei joga hj
quando eo percebi todos os meus itens tinham desaparecidos de todos os char e do storage tbm e tipow naum sei q tipo de bug eh esse + eo quero meus iten di vouta pq nao foi facil conseguir.... vou postar o print aqui como prova di q naum eh mintira...


espero respostas da administraçao do server....
triste